I. 総括編　　1
　1. デジタルトランスフォーメーション市場総括　　3
　2. 業界別デジタルトランスフォーメーション市場分析　　11
　3. 各業界におけるトップランナーのDX推進体制、動向　　32
　4. DXソリューションベンダー動向　　37
　5. デジタルトランスフォーメーションにおける新規ビジネス、ビジネスモデル変革の動向　　40
　6. 2025年の崖に向けたシステム更新需要　　42
　7. デジタルトランスフォーメーション採用技術動向　　46
　8. 関連省庁の取り組み　　50
II. 業界別市場動向編　　57
　1. 製造DX　　59
　2. 流通DX　　76
　3. 金融DX　　87
　4. 医療/介護DX　　98
　5. 交通/運輸DX　　113
　6. 不動産DX　　128
　7. その他業界DX　　135
　8. 営業・マーケティングDX　　152
　9. カスタマーサービスDX　　162
III. 基盤技術動向編　　173
　1. AI基盤　　175
　2. 自然言語処理　　177
　3. 画像処理　　179
　4. IoTプラットフォーム　　181
　5. RPA　　183
　6. AR/VR　　185
　7. クラウドコンピューティング　　188
　8. 量子コンピューティング　　191
　9. IoTセキュリティ　　193
　10. 5G　　195
　11. データ流通　　198
　12. ドローン　　201
IV. ソリューションベンダー編　　205
　1. アイネス/アイネス総合研究所　　207
　2. アクセンチュア　　211
　3. イタンジ　　215
　4. INDUSTRIAL-X　　218
　5. インテック　　222
　6. エクサ　　225
　7. NECネッツエスアイ　　229
　8. エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ　　236
　9. ソフトバンク　　242
　10. 東芝デジタルソリューションズ　　247
　11. 日鉄ソリューションズ　　252
　12. 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ　　256
　13. 日本ユニシス　　261
　14. PwCコンサルティング　　267
　15. 日立システムズ　　272
　16. 日立製作所　　278
　17. 日立ソリューションズ　　282
　18. 富士通　　286
　19. MaaS Tech Japan　　291
　20. ライナフ　　295
　21. Ridgelinez　　298
V. ユーザーアンケート編　　303
　1. 調査概要　　305
　2. スクリーニング結果　　305
　3. サンプル属性　　305
　4. 設問項目　　306
　5. 集計結果　　307